最近在看《赢在用户-WEB人物角色创建和应用实践指南》这本书，收获有感。平常我们在实际工作中，常常会遇到拍脑袋做事或无法向团队及领导解释某个设计的用意。而创建人物角色则可以很好的解决这样的问题。

1，人物角色带来专注
人物角色带来的第一信条就是“您不可能建立一个适合每个人的网站”，原因很简单：每个人都不一样。
而创建人物角色就可以帮助我们分析是为谁来设计网站？考虑这类用户的需求，也就是我们的目标用户。

2，人物角色引起共鸣
人物角色带来的第二信条就是“您不是您的用户”，原因也很简单：您是工作人员。您了解操作流程而您的用户不知道。
这个时候人物角色就可以帮助您以用户的身份来考虑问题。

3，人物角色促成意见统一
由于团队成员是从自身去考虑问题，于是就陷入了无休止的争论中，就会导致产品进展缓慢。
而创建人物角色代表我们的现有用户和潜在用户，统一人物角色的属性配置，这个时候，争论就变成了共识。

4，人物角色创造效率
首先创建人物角色可以帮助决策层更早做出重要决定，避免后期浪费时间和金钱。
我们发现在邀请决策层参加视觉讨论会时，他们通常大部分时间不去讨论视觉，而是讨论网站为谁而做？网站应该有何功能和内容。使用人物角色，在前期就可使每个人不得不优先考虑有关目标用户和功能问题。减少打乱既定计划的可能性，给团队创造效率。

5，人物角色带来更好的用户体验
由于人物角色源于目标用户，产品设计部门就可以更好的以目标用户为中心，考虑这类用户的行为和操作方式，从而设计出更有价值和有着良好用户体验的网站来。

6，人物角色带来更好的决策
人物角色能帮助每个人做出更好的决策。
因为人物角色源于用户研究，代表目标用户群，就使每个人都清楚如何去满足用户的需求。使人物角色在设计上，在市场中，在决策层，大家都统一思想，继而发挥着强大的影响力!