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软件安装的用户体验-看Adobe cs4

abobe cs4系列已发布一段时间了!新版CS4在增加新特性的同时,不知大家有没有发现和fireworks8相比,安装UI上发生了一些改变。
现在就拿adobe fireworks cs4的安装与fireworks8的安装做对比,来看看有什么不同之处。

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宜家模式:1-2-3

“在宜家商场购物,就像数1-2-3那么简单”,这是宜家购物小册子上的一段话,随手翻来,心有感触。

在上海,我也去过宜家几次,也买过宜家的东西,也去过红星美凯龙,百安居,九百等家居购物广场,进行过对比。最大的感触是宜家的用户体验做的好。

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重视用户期望值

  在网站的建设过程中,我们常常引入用户角色在战略层去研究用户需求,用户需要什么功能?用户体验是否顺利?用户还期望什么?
望梅止渴-重视用户期望值
  今天要谈的就是用户的期望值。我的理解:我做为用户,期望值取决于网站是否满足我的基本需求(60分),这是小期望(及格),而后才是大期望(60+到100),是否给我带来了惊喜(优秀)。而我们常说的期望值是基于及格之上的,也是一个网站是否成功的必要条件。

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创建人物角色带来的好处

最近在看《赢在用户-WEB人物角色创建和应用实践指南》这本书,收获有感。平常我们在实际工作中,常常会遇到拍脑袋做事或无法向团队及领导解释某个设计的用意。而创建人物角色则可以很好的解决这样的问题。