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	<title>Sunq轻阳光-用户体验与口碑传播</title>
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	<description>用户体验与口碑传播</description>
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		<title>入手macbookpro</title>
		<link>http://www.sunq.org/2010/06/%e5%85%a5%e6%89%8bmacbookpro/</link>
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		<pubDate>Sun, 06 Jun 2010 06:24:21 +0000</pubDate>
		<dc:creator>sunq</dc:creator>
				<category><![CDATA[未分类]]></category>

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		<description><![CDATA[在大灰用了近5年的时光里，最近半年一直在纠接，是不是要让它休息了，因为每天它都和我抗议，故意把风扇的声音搞的很大，让我无法听音乐，无法使用它久一点（它会罢工），速度上可以用重装系统来解决，罢工可以通过加装底座来解决，但实在无法忍受的是它的风扇噪音，响的不行。

想想它陪了我5年，做为电子产品，特别是PC,早已到了退休的年龄，再这么折磨它心不忍，于是开始寻找接班人，唯一条件是噪音最好没有，有也不要很大。市面上没有风扇的笔记本是松下，价格高的离谱，放弃，继而想到apple,记得当年发布macbook air的时候，说是没有风扇的，但看了之后发现也不适合我，继而关注air的兄弟pro，全铝合金机身，同时也是散热器，上网看了看口碑还不错，mac os系统不用装杀毒软件，又当上了iphone os的妈妈，肯定体验上差不了。基于此，决定入手。
一周使用下来，非常不错！
1，和大灰在一起，小灰异常冷静，风扇声几乎听不到。
2，mac系统经常会给我惊喜。
3，用了之后才发现pc上用的软件，mac上基本上都有。
4，同时小灰（macbookpro的别名）也可以装双系统，想用哪个用哪个。
5，最主要的是它非常漂亮，看着赏心悦目。
希望帮助后面的人，分享完毕！
]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>在大灰用了近5年的时光里，最近半年一直在纠接，是不是要让它休息了，因为每天它都和我抗议，故意把风扇的声音搞的很大，让我无法听音乐，无法使用它久一点（它会罢工），速度上可以用重装系统来解决，罢工可以通过加装底座来解决，但实在无法忍受的是它的风扇噪音，响的不行。</p>
<p><img class="alignleft size-full wp-image-195" title="macbookpro" src="http://www.sunq.org/wp-content/uploads/2010/06/macbookpro.jpg" alt="macbookpro" width="500" height="200" /></p>
<p>想想它陪了我5年，做为电子产品，特别是PC,早已到了退休的年龄，再这么折磨它心不忍，于是开始寻找接班人，唯一条件是噪音最好没有，有也不要很大。市面上没有风扇的笔记本是松下，价格高的离谱，放弃，继而想到apple,记得当年发布macbook air的时候，说是没有风扇的，但看了之后发现也不适合我，继而关注air的兄弟pro，全铝合金机身，同时也是散热器，上网看了看口碑还不错，mac os系统不用装杀毒软件，又当上了iphone os的妈妈，肯定体验上差不了。基于此，决定入手。<span id="more-194"></span></p>
<p>一周使用下来，非常不错！</p>
<p>1，和大灰在一起，小灰异常冷静，风扇声几乎听不到。</p>
<p>2，mac系统经常会给我惊喜。</p>
<p>3，用了之后才发现pc上用的软件，mac上基本上都有。</p>
<p>4，同时小灰（macbookpro的别名）也可以装双系统，想用哪个用哪个。</p>
<p>5，最主要的是它非常漂亮，看着赏心悦目。</p>
<p>希望帮助后面的人，分享完毕！</p>
]]></content:encoded>
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		<title>马克思主义教你做产品</title>
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		<pubDate>Sat, 15 May 2010 03:57:10 +0000</pubDate>
		<dc:creator>sunq</dc:creator>
				<category><![CDATA[用户体验]]></category>
		<category><![CDATA[设计/交互]]></category>
		<category><![CDATA[马克思主义 产品管理 产品设计 用户体验]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.sunq.org/?p=180</guid>
		<description><![CDATA[最近看《马克思主义哲学原理》一书，看到“认识的本质和发展过程”这一章节，觉得非常有意思，非常的难的可贵！伟大的马克思主义让我在产品摸索的道路上看到了光芒。是新中国理论和实践的又一次伟大结合。这说明了多看马克思主义的书是有道理的。马克思主义的理论思想一样可以在产品界发扬光大，不信？我们一起来细数：

1，“马克思主义认识论十分强调实践在认识中的作用，把主体理解为从事实践活动的人，把客体理解为既是认识对象双是实践对象，认为主体与客体之间的关系最重要的是实践关系。”
主体是用户，客体是网站的产品，它们之间的关系最重要的是实践（用，体验）。多么传神，解释了用户体验在产品中的重要位置。
2，“人们总是在变革客观事物的实践中反映客观事物的。人们正是在与客观事物的直接接触中，首先依靠自己的感官感知事物的现象，又在变革客观事物的实践中暴露和发现事物的内部联系，从而把握事物的本质和规律。”
做用户体验的重要性，要通过观察被体验用户的行为，从中发现暴露的问题和用户的深层次联系（需求，交互方式等），来把握这一类用户群体的产品设计要点。
3，“肯定实践出真知，但并不排斥学习间接经验的必要性和重要性。直接经验是自己亲身参加变革现实的实践获得的知识，间接经验是指从前人，他人那里或从书本上获得的知识。就一个人的知识来说，大多数来自间接经验。任何人都不可能也没有必要事事去亲身实践。”
马克思主义告诉我们山寨是间接经验，是不排斥的，互联网里很多强大的企业，企业里的产品也都是从山寨里出来的。
4，“人们通过学习研究某一理论知识体系，发现其中的矛盾，消除新旧理论之间的矛盾，填补知识体系的空白环节，简化或优化理论的结构等，这些都是科学发展与创新的惯用模式。”
山寨不可怕，但是你要学会做产品研究，分析竞争对手，发现其中的问题，不断优化产品结构和内容，解决产品使用和改版中的矛盾，最后形成用户认可的属于自己的产品风格和体系。这就是产品创新的惯用模式。
5，“实践的目标确立需要科学理论的指导，确立何种事务为变革的目标，通过变革客观事物的实践活动要达到什么目的，从根本上来说是由主体的需要和实践的客观条件决定的。”
做产品也好，产品的用户体验也好，我们需要清楚的知道我们的目标，这个目标不是拍脑袋想的，而是需要科学理论的指导，取两者之间的平衡，但从根本上来说这个目标是由用户的需求来决定的。
6，“基于同一实践过程中的人们可能会形成完全不同的认识。由于认识主体的实际利益，观察角度，认知结构和思维方式等的不同，人们从同一实践中会得出不同的甚至截然相反的结论，有的正确反映客观事物及其规律，有的则对客观事物和规律作出歪曲颠倒的反映。”
在用户体验中，体验的人在面对同一个产品时，会有不同的反应和认识。这是由于体验的人在面对产品时它的认知，需求，习惯，操作方式，期望值有所不同，这就需要产品的负责人能够做出区分。通过分析找出正确的可以反映产品用户的使用方式和规律。
7，“人们在实践中得到的认识是否正确，是否具有真理性，不能靠主观上觉得如何而定，只能靠实践来检验，只有实践才是检验认识是否具有真理性的唯一标准。”
它告诉我们在做产品时，不能靠拍脑袋来决定产品应该如何做，而是要引入用户，以用户为中心，做用户体验，通过定量和定性的分析，这样才能够知道用户喜欢什么，才能真正做好用户喜爱的产品。
8，“认识不是一次完成的，而是一个发展过程，是一个贯穿着主体与客体，认识与实践，感性与理性，真理与谬论，绝对与相对等一系列矛盾运动的发展过程。”
做产品，做用户体验都不是只做一次就完成，就可以成功的，这是一个发展过程，尽可能多的体验，产品优化再优化，在这个过程中，充满了用户和企业的权衡，直觉和实践，理性与感性，对的和错的，绝对的和相对的一系列矛盾，这就是一个发展过程。说的太好了。
9，“马克思说：“在科学上没有平坦的大道，只有不畏劳苦沿着陡峭山路攀登的人，才有希望达到光辉的顶点。”
最后引用马克思的一句话，给做产品的同行，大家一起努力，在马克思主义的正确领导下，坚持“改革开放”，以用户为中心，为做出伟大的产品，为到达光辉的顶点而努力奋斗！
]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>最近看《马克思主义哲学原理》一书，看到“认识的本质和发展过程”这一章节，觉得非常有意思，非常的难的可贵！伟大的马克思主义让我在产品摸索的道路上看到了光芒。是新中国理论和实践的又一次伟大结合。这说明了多看马克思主义的书是有道理的。马克思主义的理论思想一样可以在产品界发扬光大，不信？我们一起来细数：</p>
<p><img class="alignleft size-full wp-image-187" title="马克思做产品" src="http://www.sunq.org/wp-content/uploads/2010/05/makesi.jpg" alt="马克思做产品" width="500" height="200" /></p>
<p>1，<strong>“马克思主义认识论十分强调实践在认识中的作用，把主体理解为从事实践活动的人，把客体理解为既是认识对象双是实践对象，认为主体与客体之间的关系最重要的是实践关系。”</strong></p>
<p>主体是用户，客体是网站的产品，它们之间的关系最重要的是实践（用，体验）。多么传神，解释了用户体验在产品中的重要位置。<span id="more-180"></span></p>
<p><strong>2，“人们总是在变革客观事物的实践中反映客观事物的。人们正是在与客观事物的直接接触中，首先依靠自己的感官感知事物的现象，又在变革客观事物的实践中暴露和发现事物的内部联系，从而把握事物的本质和规律。”</strong></p>
<p>做用户体验的重要性，要通过观察被体验用户的行为，从中发现暴露的问题和用户的深层次联系（需求，交互方式等），来把握这一类用户群体的产品设计要点。</p>
<p><strong>3，“肯定实践出真知，但并不排斥学习间接经验的必要性和重要性。直接经验是自己亲身参加变革现实的实践获得的知识，间接经验是指从前人，他人那里或从书本上获得的知识。就一个人的知识来说，大多数来自间接经验。任何人都不可能也没有必要事事去亲身实践。”</strong></p>
<p>马克思主义告诉我们山寨是间接经验，是不排斥的，互联网里很多强大的企业，企业里的产品也都是从山寨里出来的。</p>
<p><strong>4，“人们通过学习研究某一理论知识体系，发现其中的矛盾，消除新旧理论之间的矛盾，填补知识体系的空白环节，简化或优化理论的结构等，这些都是科学发展与创新的惯用模式。”</strong></p>
<p>山寨不可怕，但是你要学会做产品研究，分析竞争对手，发现其中的问题，不断优化产品结构和内容，解决产品使用和改版中的矛盾，最后形成用户认可的属于自己的产品风格和体系。这就是产品创新的惯用模式。</p>
<p><strong>5，“实践的目标确立需要科学理论的指导，确立何种事务为变革的目标，通过变革客观事物的实践活动要达到什么目的，从根本上来说是由主体的需要和实践的客观条件决定的。”</strong></p>
<p>做产品也好，产品的用户体验也好，我们需要清楚的知道我们的目标，这个目标不是拍脑袋想的，而是需要科学理论的指导，取两者之间的平衡，但从根本上来说这个目标是由用户的需求来决定的。</p>
<p><strong>6，“基于同一实践过程中的人们可能会形成完全不同的认识。由于认识主体的实际利益，观察角度，认知结构和思维方式等的不同，人们从同一实践中会得出不同的甚至截然相反的结论，有的正确反映客观事物及其规律，有的则对客观事物和规律作出歪曲颠倒的反映。”</strong></p>
<p>在用户体验中，体验的人在面对同一个产品时，会有不同的反应和认识。这是由于体验的人在面对产品时它的认知，需求，习惯，操作方式，期望值有所不同，这就需要产品的负责人能够做出区分。通过分析找出正确的可以反映产品用户的使用方式和规律。</p>
<p><strong>7，“人们在实践中得到的认识是否正确，是否具有真理性，不能靠主观上觉得如何而定，只能靠实践来检验，只有实践才是检验认识是否具有真理性的唯一标准。”</strong></p>
<p>它告诉我们在做产品时，不能靠拍脑袋来决定产品应该如何做，而是要引入用户，以用户为中心，做用户体验，通过定量和定性的分析，这样才能够知道用户喜欢什么，才能真正做好用户喜爱的产品。</p>
<p><strong>8，“认识不是一次完成的，而是一个发展过程，是一个贯穿着主体与客体，认识与实践，感性与理性，真理与谬论，绝对与相对等一系列矛盾运动的发展过程。”</strong></p>
<p>做产品，做用户体验都不是只做一次就完成，就可以成功的，这是一个发展过程，尽可能多的体验，产品优化再优化，在这个过程中，充满了用户和企业的权衡，直觉和实践，理性与感性，对的和错的，绝对的和相对的一系列矛盾，这就是一个发展过程。说的太好了。</p>
<p><strong>9，“马克思说：“在科学上没有平坦的大道，只有不畏劳苦沿着陡峭山路攀登的人，才有希望达到光辉的顶点。”</strong></p>
<p>最后引用马克思的一句话，给做产品的同行，大家一起努力，在马克思主义的正确领导下，坚持“改革开放”，以用户为中心，为做出伟大的产品，为到达光辉的顶点而努力奋斗！</p>
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		<title>桔子花开时</title>
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		<pubDate>Wed, 12 May 2010 06:31:59 +0000</pubDate>
		<dc:creator>sunq</dc:creator>
				<category><![CDATA[生活白板]]></category>

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		<description><![CDATA[住在杨南路694弄已经近四年，院子里的桔子树开花结果已多次。每年都能吃到新鲜的桔子。今年的此时，桔子树再度开花，拍照留念。
]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>住在杨南路694弄已经近四年，院子里的桔子树开花结果已多次。每年都能吃到新鲜的桔子。今年的此时，桔子树再度开花，拍照留念。<br />
<img class="alignleft size-full wp-image-170" title="桔子花开" src="http://www.sunq.org/wp-content/uploads/2010/05/ju.jpg" alt="桔子花开" width="500" height="200" /><br />
希望生活如桔子花开之灿烂，越来越美好。<br /><span id="more-168"></span><br />
桔子花蕾<br />
<img class="alignleft size-full wp-image-172" title="桔子花开" src="http://www.sunq.org/wp-content/uploads/2010/05/ju1.jpg" alt="桔子花开" width="500" height="375" /></p>
<p>桔子花开<br />
<img class="alignleft size-full wp-image-173" title="桔子花开" src="http://www.sunq.org/wp-content/uploads/2010/05/ju2.jpg" alt="桔子花开" width="500" height="375" /></p>
<p>小花近景<br />
<img class="alignleft size-full wp-image-174" title="桔子花开" src="http://www.sunq.org/wp-content/uploads/2010/05/ju3.jpg" alt="桔子花开" width="500" height="375" /><br />
<br />来张全的<br />
<img class="alignleft size-full wp-image-171" title="桔子花开" src="http://www.sunq.org/wp-content/uploads/2010/05/ju4.jpg" alt="桔子花开" width="500" height="375" /></p>
<p></p>
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		<title>关注养生，祝您健康！</title>
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		<pubDate>Sat, 01 May 2010 01:44:35 +0000</pubDate>
		<dc:creator>sunq</dc:creator>
				<category><![CDATA[口碑传播]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.sunq.org/?p=162</guid>
		<description><![CDATA[随着五一国际劳动节，世博会正式开园的喜讯，关注养生的朋友们又有了一个新的去处，<a href="http://www.yanglehui.com" target="_blank">养乐汇</a>－汇聚养生的快乐，<a href="http://www.yanglehui.com" target="_blank">养乐汇</a>网站正式在５月１日对外开放，欢迎大家的光临。]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>随着五一国际劳动节，世博会正式开园的喜讯，关注养生的朋友们又有了一个新的去处，<a href="http://www.yanglehui.com" target="_blank">养乐汇</a>－汇聚养生的快乐，<a href="http://www.yanglehui.com" target="_blank">养乐汇</a>网站正式在５月１日对外开放，欢迎大家的光临。</p>
<p><img class="alignleft size-full wp-image-163" title="养乐汇－汇聚养生的快乐！" src="http://www.sunq.org/wp-content/uploads/2010/05/yanglehui_sunq.jpg" alt="养乐汇－汇聚养生的快乐！" width="500" height="200" /></p>
<p>以下是<a href="http://www.yanglehui.com" target="_blank">养乐汇</a>站长“北京的猫”对于网站的介绍：<br />
“本网站主要用于自己将平时感兴趣的,养生美容等知识集结于此,也会增加一些自己的原创心得,方便自己随时查看,并身体力行进行积极实践.也乐于与您，任何一位来到养乐汇来的朋友分享，希望热心的朋友也能带来健康的建议和养生的法宝与大家一起分享. <span id="more-162"></span><br />
 <br />
我们在忙碌的工作中,一定不能忽略健康,没有健康一切等于零.尤其女人更是如此,健康美丽的外表,日积月累的修炼内心,才能由内而外的散发女性魅力.快乐活在当下,发现和感受幸福，做一个内心强大，外表优雅的女性! ”</p>
<p>其实不光是女性，男性也同样适用，特此推荐，让我们一起学习养生的知识，关爱自己的身体，最后祝大家身体健康，万事如意！</p>
]]></content:encoded>
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		<title>好的产品与管理成功要素</title>
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		<pubDate>Sun, 25 Apr 2010 13:20:37 +0000</pubDate>
		<dc:creator>sunq</dc:creator>
				<category><![CDATA[用户体验]]></category>
		<category><![CDATA[设计/交互]]></category>

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		<description><![CDATA[好的产品定义是什么？我的脑海中闪现了许多成功的案例，web上的google,twitter,facebook,商品上的ipod,iphone,这些都是成功的，拥有NN多的狂热追随者，反观，这些产品成功的的原因是什么？是否能够指引我们，并从中开开窍，学到一两点，不再茫然而不知所措。]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>好的产品定义是什么？我的脑海中闪现了许多成功的案例，web上的google,twitter,facebook,商品上的ipod,iphone,这些都是成功的，拥有NN多的狂热追随者，反观，这些产品成功的的原因是什么？是否能够指引我们，并从中开开窍，学到一两点，不再茫然而不知所措。</p>
<p><img title="产品 用户体验 好产品 成功" src="http://www.sunq.org/wp-content/uploads/2010/04/prd.jpg" alt="产品 用户体验 好产品 成功" width="500" height="200" /> </p>
<p>1，人－领导，团队，方向<br />
好的项目不一定会成功，不好的项目也不一定不会成功。产品的好坏关键在于做产品的决策层，领导，团队，我遇到过这样的情况，产品很好，但遇到不懂产品的领导，不抓方向抓细节，甚至小到一个字体，颜色都要按照他的要求调整。这样的结果是整个团队天天处于忙乱状态，最初的5个产品，有3个遇到现实问题而搁置，团队天天加班，抱怨声很大，大家都没了方向，忙坏了但收效甚微。<br />
好的领导，在产品方向上要把握准，要知道产品的核心价值，如何分阶段分步骤的实施。在每一步上要设定目标与实现，遇到问题要分析并解决。在团队上要做到有效分解，流程畅通，目标一致，大家一起往前冲，从而步步为营，步步都赢！<span id="more-143"></span></p>
<p>2，简－简单，简约，化繁为简<br />
简单的东西做到简约并不容易，简约是一个境界，不是单纯意义上的简单，是经过设计的，有思想的。就像冬天里的太阳照在身上，温暖而舒服，代表着产品与身具来的气质。其次是关注细节，产品越简单，就越细节，一句亲切的问侯，一个按扭，都会让用户欲罢不能。</p>
<p>3，用－好用，有用，实用<br />
简单的东西，一般都可用，但不一定好用。好用涉及到两个层面，触觉上的，心里面的。触觉再拉小范围就变成了手感，手感好不了，顺不顺手一用就知道。心里面的感受可以概括为期望值，与之前用过的对比是否好用，与心里面那个对比是否还要好，它所表现出来的感受最真实。我们经常会听到身边的人说这样的一句话：“这东西真好用”，让别人真心的说上这么一句话，你的产品就成功一半了。</p>
<p>4，乐－快乐，好玩，有趣<br />
有趣的东西，好玩的东西大家都喜欢去玩，产品也一样，开心农场的火，也不例外，当然他的本质是游戏，而非游戏本身也遵循同样的原则。</p>
<p>5，领－领先，带头大哥，引领风潮<br />
目前的产品界太浮躁，并不是所有的产品都可以像新浪腾讯一样抄成功，大部分抄的都是不成功的，所以抄也要做第一，像<a href="http://www.renren.com">校内</a>（现改为人人），<a href="http://www.meituan.com">美团</a>，王兴就很会抄，抄的早。<br />
当然做为产品的从业人员，我们认为抄是可耻的，我们要创新，要让产品和别人的产品有区别，要有自己的独门秘方，分阶段实施，不断从用户的角度创新。<br />
当你的产品可以让用户为之着迷，跟着你走，你就变成了带头大哥，那你就成功了。</p>
]]></content:encoded>
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		<title>广告大师奥格威</title>
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		<pubDate>Tue, 20 Apr 2010 03:07:01 +0000</pubDate>
		<dc:creator>sunq</dc:creator>
				<category><![CDATA[用户体验]]></category>

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		<description><![CDATA[最近看《广告大师奥格威—未公诸于世的选集》，很受用，是一本在广告及营销方面很有建树和心得的思想集。
在这本书里，有奥格威写给合作伙伴，下属，朋友的信件，有他的演讲稿，留下的便条，记者的采访笔录等。通过真实的实体文字还原真实的奥格威本身。这本书告诉我们，奥格威是如何做广告，如何开拓市场，如何营销和培养营销的人，他的管理理念，他的演讲技巧等多个层面，今天看来，他的理念和我们所推崇的用户体验，以用户为中心有很多相同之处，这也和奥格威最最开始做调查员有很大的关系。推荐大家阅读。还有一个最最重要的一点是此书非常便宜，只卖8块钱。]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>最近看《广告大师奥格威—未公诸于世的选集》，很受用，是一本在广告及营销方面很有建树和心得的思想集。</p>
<p><img class="alignleft size-full wp-image-145" src="http://www.sunq.org/wp-content/uploads/2010/04/aogewei.jpg" alt="" width="500" height="200" /></p>
<p>在这本书里，有奥格威写给合作伙伴，下属，朋友的信件，有他的演讲稿，留下的便条，记者的采访笔录等。通过真实的实体文字还原真实的奥格威本身。这本书告诉我们，奥格威是如何做广告，如何开拓市场，如何营销和培养营销的人，他的管理理念，他的演讲技巧等多个层面，今天看来，他的理念和我们所推崇的用户体验，以用户为中心有很多相同之处，这也和奥格威最最开始做调查员有很大的关系。推荐大家阅读。还有一个最最重要的一点是此书非常便宜，只卖8块钱。<span id="more-128"></span></p>
<p>他在序里这么写道：<br />
　　广告不应该视为一种艺术形式的表现。广告唯一正当的功能就是“销售”（to sell）——不是娱乐大众，也不是运用你的原创力或美学天赋，使人们留下深刻的印象。<br />
　　我的座右铭是——我们做广告是为了销售产品，否则就不是作广告（Wesell—or else）。</p>
<p>本书的其它摘要：<br />
　　在第一套的神灯系列（Magic Lantern）里，我一开始就强调了品牌的“定位”（positioning）和“承诺”（promise）于商场如战场的竞争中，占了一半以上的重要性。<br />
　　除非广告源自一个大创意（big idea），否则它将有如夜晚航行的船只无人知晓。”似乎，很少人注意到这点。<br />
　　三年前，我警觉到公司里大多数的广告，虽然在定位和承诺方面无懈可击，但都缺乏所谓的大创意。它们都太过于单调，根本无法渗透消费者脑海中为保护自己抵抗广告泛滥所竖立的过滤网（nlter）；它们都太无趣，以致于没有人记得住；它们都太乏味，以致于不能为品牌建立形象；它们都太烦人，以致于无法帮助销售。（“没有人会因为厌烦而去买你的产品。”）<br />
　　“愚昧地坚持己见，是心胸狭窄的人最大的绊脚石……何不把你今天的想法逐字坚定地说出来；到了明天，尽管你的想法和今天所说的一切相抵触，你还是要很肯定地说出来。”<br />
　　问题解决——勿欺骗（problem—solution） 设定一个消费者可以认同的问题，然后演出产品解决它的方法。<br />
　　这种手法对于销售产品经常有中上的效果，但是除非你能在广告上诚实无欺地解决问题，否则切勿轻易使用。<br />
　　视觉示范（visual demonstration） 如果示范的内容是真的，它们通常很有效。将承诺点视觉化，使消费者一目了然，此举极为有利。它不仅节省时间，而且彻底传达承诺，让人忘不了。<br />
　　生活片断（slice of life） 由于这种短剧式对话看来做作，以致大部分的撰稿人（又称文案人员）对此法缺乏兴趣。但它们卖出很多产品，而且还在卖。 </p>
<p>附：奥格威的介绍（<a href="http://baike.baidu.com/view/15845.htm?fr=ala0_1">百度百科</a>）<br />
　　卫·奥格威（1911&#8211;）毕业于牛津大学,他曾在法国当过见习厨师、推销员、农夫，后参加他哥哥在英国开办的马瑟&#8211;克劳瑟广告公司，任业务经理。其间曾去美国学习广告一年。第二次世界大战期间，在英国情报机关任职。1947年，奥格威在美国创办了奥美（Ogilvy &#038; Mather）广告公司，创作出大量成功的广告，该广告公司已成为全球著名的广告公司，为其在国际广告界赢得了盛誉和只有极少人才能达到的地位。 </p>
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		<title>眼前的方向</title>
		<link>http://www.sunq.org/2009/11/%e7%9c%bc%e5%89%8d%e7%9a%84%e6%96%b9%e5%90%91/</link>
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		<pubDate>Wed, 25 Nov 2009 13:19:47 +0000</pubDate>
		<dc:creator>sunq</dc:creator>
				<category><![CDATA[生活白板]]></category>
		<category><![CDATA[独自等待 宫心计 人在此山中]]></category>

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		<description><![CDATA[最近一直在加班，今个终于算早回来，一家子围在桌前吃了个痛快的晚饭，看了半集最近很火的《宫心计》。
前一段时间还比较清闲，这一段时间忙的透不过气来！下一段时间还有几门课要应付！人似乎或就是活在阶段里。
其实忙得不可开交挺好的，多充实！但越是这个时候，我越是担心会乱。]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img src="http://www.sunq.org/wp-content/uploads/2009/11/fangxiang.jpg" alt="fangxiang" title="fangxiang" width="500" height="200" class="alignright size-full wp-image-131" /></p>
<p>最近一直在加班，今个终于算早回来，一家子围在桌前吃了个痛快的晚饭，看了半集最近很火的《宫心计》。<br />
前一段时间还比较清闲，这一段时间忙的透不过气来！下一段时间还有几门课要应付！人似乎或就是活在阶段里。<br />
其实忙得不可开交挺好的，多充实！但越是这个时候，我越是担心会乱。<br />
有没有想清楚，什么是我们要的，方向在哪？走的路对不对，赶驴上架其实不是驴想要的，是被赶上去的。<br />
夏雨在《独自等待》说“我最恨这样了，一进房间就忘了干什么，我估计宠物就是这样过一辈子的”说实话我也经常干这事！<span id="more-130"></span><br />
也没什么，不就是人在此山中，云深不知处，不妨停下脚步，看云看山又看雾！再找到你的位置，辨别眼前的方向，再大踏步向正确的前方迈进！</p>
<p>PS:挑了半天，找了一张07年拍的照片做封面，不是我故意斜着的，是拍的时候就斜。</p>
]]></content:encoded>
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		<title>sony srf-39</title>
		<link>http://www.sunq.org/2009/06/sony-srf-39/</link>
		<comments>http://www.sunq.org/2009/06/sony-srf-39/#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 02 Jun 2009 03:03:54 +0000</pubDate>
		<dc:creator>sunq</dc:creator>
				<category><![CDATA[影像创意]]></category>
		<category><![CDATA[生活白板]]></category>
		<category><![CDATA[sony srf-39 radio walkman 收音机]]></category>

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		<description><![CDATA[做为收音机业余爱好者，最近入手一部sony srf-39，做为sony年代久远的一部walkman收音机，颇具有收藏价值。

这部收音机的特点是采用了CXA1129N芯片（sony独家使用），听起来音色优美，底躁低，人声分离度较高，立体声非常明显。整机在做工上规整，用料足。市面上流动较少。
随手拍了几张照片：
 




]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>做为收音机业余爱好者，最近入手一部sony srf-39，做为sony年代久远的一部walkman收音机，颇具有收藏价值。</p>
<p><img class="alignleft size-full wp-image-111" title="sony srf-39" src="http://www.sunq.org/wp-content/uploads/2009/06/srf-39.gif" alt="sony srf-39" width="500" height="200" /></p>
<p>这部收音机的特点是采用了CXA1129N芯片（sony独家使用），听起来音色优美，底躁低，人声分离度较高，立体声非常明显。整机在做工上规整，用料足。市面上流动较少。</p>
<p>随手拍了几张照片：</p>
<p><img class="alignleft size-full wp-image-112" title="srf-39_1" src="http://www.sunq.org/wp-content/uploads/2009/06/srf-39_1.jpg" alt="srf-39_1" width="500" height="375" /> <br />
<span id="more-110"></span><br />
<img class="alignleft size-full wp-image-113" title="srf-39_2" src="http://www.sunq.org/wp-content/uploads/2009/06/srf-39_2.jpg" alt="srf-39_2" width="500" height="375" /></p>
<p><img class="alignleft size-full wp-image-114" title="srf-39_3" src="http://www.sunq.org/wp-content/uploads/2009/06/srf-39_3.jpg" alt="srf-39_3" width="500" height="375" /></p>
<p><img class="alignleft size-full wp-image-115" title="srf-39_4" src="http://www.sunq.org/wp-content/uploads/2009/06/srf-39_4.jpg" alt="srf-39_4" width="500" height="375" /></p>
]]></content:encoded>
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		<title>买房记二</title>
		<link>http://www.sunq.org/2009/04/%e4%b9%b0%e6%88%bf%e8%ae%b02/</link>
		<comments>http://www.sunq.org/2009/04/%e4%b9%b0%e6%88%bf%e8%ae%b02/#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 30 Apr 2009 04:15:25 +0000</pubDate>
		<dc:creator>sunq</dc:creator>
				<category><![CDATA[生活白板]]></category>
		<category><![CDATA[买房 购房 注意事项]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.sunq.org/?p=99</guid>
		<description><![CDATA[房子的事情终于告一段落，双证已拿下，贷款已办好，目前在做落户的工作，大概五一之后就可办好！回望这一个多月来的种种，写一些个人的经验和心得，希望能够帮助后面买房的人。

因我买的是二手新房，所以主要围绕这块来说说，仅供参考。
1，如何找房子

买一份当地的房产交易地图，或本地地图，这样全市在售楼盘信息在地图上一览无余，且售楼电话都有，就像心中版图一样，这样的好处是做到不盲目，再通过区域，位置，功能，价格，优势等详致分析，清晰的勾勒出你的范围，通过范围找楼盘，不断缩小，从而找到你满意的房子。
2，如何找中介
1）到意向位置或楼盘周围找中介.好处:房源多,户型多,信息量大.
2）通过中介发布在网上的房源,挑选中意的,打电话与中介联系并看房。
3，如何看房
一般通过中介带领看房，主要看位置，交通，小区环境，房龄，房型，户型，结构，内部装修等情况，一般了解下来，本能会告诉你是否中意，并估算出心理价位。做到心中有数！如果中意，接下来就是中介联系房东一起坐下来进行细谈。
对于新房，不论是新开盘或已开盘的期房或现房，建议初步了解后都要去现场看一看，进行实地考察。
4，如何不被忽悠
一听二看三想四打听，通常开发商或中介都会对你糖衣炮弹，二手房中介通常还会与房东联手来鼓惑你，特别是在看你已有少许心意的时候，满足你条件并急着要与你定协议或签意向书，这个时候更应该小心，头脑冷静，抵挡诱惑！回去再想一想，打听打听，听听家人的意见，再做决定。我也是差一点就被击中，回过头来想一想，幸好没买。
5，签合同注意点
1）签合同前最好多看看网上的贴子，对于标准合同的解读，了解各自的权益，对于房屋质量，各种费用，前期物业等都要详细明确下来，并写进合同里，保障自己的权益，同时就货款，时限，违约金等项要做到心中有数，避免在后面万一出问题时欲哭无泪。
2）对于开盘新房，在签定购房意向书时一定要慎之又慎，看清条款，把握主动权！很多情况下意向书中会把购房合同也包进去，签了意向书，就等于间接签了购房合同！
6，如何过户（二手房）
买卖双方，如有中介和中介一起前往房管局交易大厅，办理过户手续。
需提供的材料有：买方有房屋合同，身份证，户口本（已结婚也可提供结婚证），卖方有房屋合同，身份证，户口本，产权及土地使用证，完税证明。并按要求复印相应的材料和份数。费用因各地有所不同请咨询当地相关机构。
7，如何货款（二手房）
目前我所采取的组合货款，也就是公积金+商业货款。在领到房产证后，就可以前往公积金管理中心办理相关一条龙手续。
需提供的材料有：身份证，公积金卡，收入证明，二手房合同，契税完税单，不动产发票，抵压报告，婚姻关系证明，还货帐户。异地公积金还需提供公积金所在地的证明。
接下来就是等电话通知，货款办下来后，将房款付给原房主，由原房主将钥匙，借条等等交还。致此，买房整个过程结束！
最后，恭喜你购买到乘心如意的好房子！
]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>房子的事情终于告一段落，双证已拿下，贷款已办好，目前在做落户的工作，大概五一之后就可办好！回望这一个多月来的种种，写一些个人的经验和心得，希望能够帮助后面买房的人。</p>
<p><img class="alignnone size-full wp-image-85" title="city,一座城，一个房" src="http://www.sunq.org/wp-content/uploads/2009/03/city.jpg" alt="city,一座城，一个房" width="500" height="200" /></p>
<p>因我买的是二手新房，所以主要围绕这块来说说，仅供参考。</p>
<p>1，如何找房子</p>
<p><span id="more-99"></span></p>
<p>买一份当地的房产交易地图，或本地地图，这样全市在售楼盘信息在地图上一览无余，且售楼电话都有，就像心中版图一样，这样的好处是做到不盲目，再通过区域，位置，功能，价格，优势等详致分析，清晰的勾勒出你的范围，通过范围找楼盘，不断缩小，从而找到你满意的房子。</p>
<p>2，如何找中介</p>
<p>1）到意向位置或楼盘周围找中介.好处:房源多,户型多,信息量大.<br />
2）通过中介发布在网上的房源,挑选中意的,打电话与中介联系并看房。</p>
<p>3，如何看房</p>
<p>一般通过中介带领看房，主要看位置，交通，小区环境，房龄，房型，户型，结构，内部装修等情况，一般了解下来，本能会告诉你是否中意，并估算出心理价位。做到心中有数！如果中意，接下来就是中介联系房东一起坐下来进行细谈。</p>
<p>对于新房，不论是新开盘或已开盘的期房或现房，建议初步了解后都要去现场看一看，进行实地考察。</p>
<p>4，如何不被忽悠</p>
<p>一听二看三想四打听，通常开发商或中介都会对你糖衣炮弹，二手房中介通常还会与房东联手来鼓惑你，特别是在看你已有少许心意的时候，满足你条件并急着要与你定协议或签意向书，这个时候更应该小心，头脑冷静，抵挡诱惑！回去再想一想，打听打听，听听家人的意见，再做决定。我也是差一点就被击中，回过头来想一想，幸好没买。</p>
<p>5，签合同注意点</p>
<p>1）签合同前最好多看看网上的贴子，对于标准合同的解读，了解各自的权益，对于房屋质量，各种费用，前期物业等都要详细明确下来，并写进合同里，保障自己的权益，同时就货款，时限，违约金等项要做到心中有数，避免在后面万一出问题时欲哭无泪。<br />
2）对于开盘新房，在签定购房意向书时一定要慎之又慎，看清条款，把握主动权！很多情况下意向书中会把购房合同也包进去，签了意向书，就等于间接签了购房合同！</p>
<p>6，如何过户（二手房）</p>
<p>买卖双方，如有中介和中介一起前往房管局交易大厅，办理过户手续。<br />
需提供的材料有：买方有房屋合同，身份证，户口本（已结婚也可提供结婚证），卖方有房屋合同，身份证，户口本，产权及土地使用证，完税证明。并按要求复印相应的材料和份数。费用因各地有所不同请咨询当地相关机构。</p>
<p>7，如何货款（二手房）</p>
<p>目前我所采取的组合货款，也就是公积金+商业货款。在领到房产证后，就可以前往公积金管理中心办理相关一条龙手续。<br />
需提供的材料有：身份证，公积金卡，收入证明，二手房合同，契税完税单，不动产发票，抵压报告，婚姻关系证明，还货帐户。异地公积金还需提供公积金所在地的证明。</p>
<p>接下来就是等电话通知，货款办下来后，将房款付给原房主，由原房主将钥匙，借条等等交还。致此，买房整个过程结束！</p>
<p>最后，恭喜你购买到乘心如意的好房子！</p>
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		<title>浅谈如何让客户放心的把外包业务交给你做</title>
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		<pubDate>Fri, 17 Apr 2009 09:39:50 +0000</pubDate>
		<dc:creator>sunq</dc:creator>
				<category><![CDATA[口碑传播]]></category>
		<category><![CDATA[用户体验]]></category>
		<category><![CDATA[专业外包]]></category>
		<category><![CDATA[外包业务]]></category>
		<category><![CDATA[外包服务]]></category>

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		<description><![CDATA[最近因公司业务参加了外包公司沟通会,因前面已有过几次沟通,就这次沟通本意上是想确定合同的细节和内容.但沟通过程中却发现外包公司的诸多问题,业务不熟悉,行业不了解,进展很缓慢.项目该如何放心的交给对方去做?以致于我们希望外包公司能够就外包项目做好深功夫,然后再谈!
基于此,对于外包公司和客户,让我们站在客户的角度来分析如何放心的把业务交给外包公司做.

1,考察外包公司的实力

在业界是否有名声?口碑如何?接恰的人员是否有水准?调研的是否够细致?是否充分了解并获悉客户的需求等等,从中可以看出外包公司是否有能力,有实力帮助客户完成外包业务.
2.对客户的充分了解
所谓知已知彼,百战不怠,做为外包公司,了解目标客户的需求和心理想法是重要的!就像双方在站场上打仗,光知道对方有多少兵马,主帅是谁还远远不够,还要知道对方军师和先锋,善于打什么仗,布什么阵,对方动向等等,战才有可能会打赢!
但是往往会出现这样的情况,调研了一两个星期,客户询问时,还不知道客户想要什么.
3,对客户外包项目及所在行业的理解
对于客户来说,对外包公司的期望值通常会很高,希望外包公司既能懂自己的业务,又能够对这个行业了如指掌.在接触外包公司的过程中,我经常发现外包公司对外包的业务较熟悉,但上升到行业,客户希望得到一些建议时,往往哑口无言,不知道说什么,基本上没有建议.这也是客户往往合作开了个头却又退回去的一大原因.
4,对客户要有建设性意见
外包公司通常都做乖孩子,客户有什么需求就完成什么,可是经常会出现两种情况,一种是客户没想清楚的地方,希望外包公司能够帮助他想清楚.另一种情况就是客户想歪了,把外包公司带进了沟里.这个时候客户就会觉得我找你来做,你什么都要我想,一点建设性意见都没有.我怎么放心把业务交给你做.而外包公司呢,也在怨客户,一天一个想法,业务如何做?
5,做好服务
据我所知有很多外包公司服务做的并不好,基本上做一家死一家,只要一提这家公司大家都皱眉头,最后客户纷纷离去,避免不了走上不归路.
对于业务,不管量多大,不管金额多大,不管来来回回修正了多少次,外包公司做为专业服务公司,都要服务好客户,尽量做到让客户满意.从而提升您在业界的口碑.客户认同你,你的生意才会越做越顺,越做越大.
最后希望外包公司内外兼修,以专业当剑,以服务做盾,所接项目攻无不克,战无不胜!早日达到至高境界!
]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>最近因公司业务参加了外包公司沟通会,因前面已有过几次沟通,就这次沟通本意上是想确定合同的细节和内容.但沟通过程中却发现外包公司的诸多问题,业务不熟悉,行业不了解,进展很缓慢.项目该如何放心的交给对方去做?以致于我们希望外包公司能够就外包项目做好深功夫,然后再谈!</p>
<p>基于此,对于外包公司和客户,让我们站在客户的角度来分析如何放心的把业务交给外包公司做.</p>
<p><img class="alignnone size-full wp-image-94" title="软件外包,专业外包,外包服务" src="http://www.sunq.org/wp-content/uploads/2009/04/waibao.jpg" alt="软件外包,专业外包,外包服务" width="500" height="200" /></p>
<p>1,考察外包公司的实力</p>
<p><span id="more-91"></span></p>
<p>在业界是否有名声?口碑如何?接恰的人员是否有水准?调研的是否够细致?是否充分了解并获悉客户的需求等等,从中可以看出外包公司是否有能力,有实力帮助客户完成外包业务.</p>
<p>2.对客户的充分了解</p>
<p>所谓知已知彼,百战不怠,做为外包公司,了解目标客户的需求和心理想法是重要的!就像双方在站场上打仗,光知道对方有多少兵马,主帅是谁还远远不够,还要知道对方军师和先锋,善于打什么仗,布什么阵,对方动向等等,战才有可能会打赢!<br />
但是往往会出现这样的情况,调研了一两个星期,客户询问时,还不知道客户想要什么.</p>
<p>3,对客户外包项目及所在行业的理解</p>
<p>对于客户来说,对外包公司的期望值通常会很高,希望外包公司既能懂自己的业务,又能够对这个行业了如指掌.在接触外包公司的过程中,我经常发现外包公司对外包的业务较熟悉,但上升到行业,客户希望得到一些建议时,往往哑口无言,不知道说什么,基本上没有建议.这也是客户往往合作开了个头却又退回去的一大原因.</p>
<p>4,对客户要有建设性意见</p>
<p>外包公司通常都做乖孩子,客户有什么需求就完成什么,可是经常会出现两种情况,一种是客户没想清楚的地方,希望外包公司能够帮助他想清楚.另一种情况就是客户想歪了,把外包公司带进了沟里.这个时候客户就会觉得我找你来做,你什么都要我想,一点建设性意见都没有.我怎么放心把业务交给你做.而外包公司呢,也在怨客户,一天一个想法,业务如何做?</p>
<p>5,做好服务</p>
<p>据我所知有很多外包公司服务做的并不好,基本上做一家死一家,只要一提这家公司大家都皱眉头,最后客户纷纷离去,避免不了走上不归路.<br />
对于业务,不管量多大,不管金额多大,不管来来回回修正了多少次,外包公司做为专业服务公司,都要服务好客户,尽量做到让客户满意.从而提升您在业界的口碑.客户认同你,你的生意才会越做越顺,越做越大.</p>
<p>最后希望外包公司内外兼修,以专业当剑,以服务做盾,所接项目攻无不克,战无不胜!早日达到至高境界!</p>
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