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最近公司一部门发展会员，让我看到了一页密密麻麻的表格页，需要客户来填写。再联系之前我办信用卡的经历，来说说填表这件事。

1.传统填表还在意淫

在互联网还没有充满我们的生活之前，企业发展会员，获取个人信息的方式就是让用户填一堆表格，比如各种开户，置办会员卡等。收集好信息，再录入企业CRM系统里进行建档。不可否认，在几年前或更早是非常有效的信息获取和管理方式。因为大家都在同一水平线上，客户也认为很正常，大家都是这么干的。也都没有更好的工具或更好的方法得以改善。